Safinaz Gümüş
Safinaz Gümüş

Gazete: Düzce Tüketici Hakları Derneği Başkanı

"Tüketici olarak haklarımızı bilelim,arayalım,aldanmayalım"

  • 24.11.2021

"Tüketici olarak haklarımızı bilelim,arayalım,aldanmayalım" 6502 Sayılı Tüketicinin korunması kanununun 68. ve Tüketici hakem heyetleri yönetmeliğinin 6. maddelerinde yerel parasal sınırlar belirlenmiş olup 2021 yılı hakem heyetlerine başvurular Büyükşehir olan illerde 7 bin 550 ile 11 bin 330 TL Büyükşehir olmayan il ve ilçelerde 11 bin 330 liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda il Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılacaktır. Bu başvurular şahsen veya avukat aracılığı ile; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-devlet kapısı üzerinden tüketici bilgi (TUBİS) https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr ) ile başvuru yapabilir. Şimdi gelelim indirim, patron çıldırdı, Kara Cuma, Efsane Cuma günleri derken indirimlerle doldu bir Kasım ayındayız. İhtiyacımız olmasa dahi ?indirimde? deyip alıyoruz. Peki gerçekten indirimde mi? Fiyatların gerçekten indirimde olup olmadığını nasıl anlayacağız. İndirimdeki ilgilendiğimiz ürünleri önceki satış fiyatlarını da bilmek araştırmak, gerçekçi olmayan, yüksek görünen indirimlere dikkatli yaklaşmak gerekmektedir. Özellikle internet ortamlarında alışverişlerde satış yapılan sitelerin adresleri, telefonu adres çubuğunda her zamanki gibi görünmüyorsa sahte veya taklit site olması ihtimaline karşın site adının kontrol edilmesi mağduriyetleri azaltacaktır. Bu olumsuzluk karşısında muhatap bulmamızı sağlayacaktır. İndirimli bir ürünün fiyatının şişirildiğini düşünüyorsanız veya ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorsanız Tüketici hakem heyetine dilekçe ve faturanız ile şikâyet ediniz. Hele bu dönemde indirim kurbanı olmayınız. Sağlıcakla?

Yorum Yap

Yorum yazarak yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan MSA Film Post Production Reklamcılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi (www.duzceanaliz.com) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber İhbar