DOLANDIRICILIKTA YENİ DÖNEM

DOLANDIRICILIKTA YENİ DÖNEM
13.10.2022 - 12:46
Haber Merkezi

Dolandırıcıların olmayan kargo karşılığında imza attırarak yurttaşları dolandırmaya devam ettiğini belirten Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, “Bu imza atılırken tüketicilerimizin, bilhassa da yaşlılarımızın bunun farkına varması lazım. Hangi ürün gelirse gelsin imzadan vatandaşlarımızın kaçınmasını istiyoruz" dedi.

"HİÇBİR KARGO ŞİRKETİNİN İADE ÜCRETİ BEDELİ ALTINDA İCRAYA VERME YETKİSİ YOKTUR"

Sipariş verilip daha sonra sipariş veren tarafından alınmayan kargolar hakkında da çok dolandırıcılık olayının yaşandığını belirten Gündüz, “Siz bu siparişi almamışsınız ama kargo şirketi masrafı sizden almaya çalışıyor. Sonra vatandaşlarımızı avukatlık bürosundan arıyorlarmış gibi tacizde bulunuyorlar. Kargo gönderim ücretini ödemezseniz icraya verilecek gibi şeyler söylüyorlar. Burada tüketicilerimiz çok rahat olsunlar, hiçbir şekilde en azından 2024 yılına kadar hangi kargo gelirse gelsin, almadığınız taktirde iade olsa dahi hiçbir kargo şirketi iade ücreti bedeli altında icraya verme yetkisi yoktur. Bunlara kesinlikle dikkat edelim, kanmayalım. İnsanlar bilmedikleri için korkuyorlar” sözlerine yer verdi.

"ARADAKİ FİYAT FARKI KENDİLERİNE ÖDENECEKTİR”

Özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde firmaların stokta yok söylemlerini de değerlendiren Gündüz, “En çok şikayet aldığımız konulardan bir tanesi de budur. Ürün sipariş ediyorsunuz, birkaç gün geçtikten sonra size ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Paranızı iade edeceklerini belirtiyorlar. Ama siz internet sitesine girdiğiniz zaman o ürünün olduğunu ve fiyatının arttığını görüyorsunuz. Fiyatı artan ürünü sipariş etsinler, daha önceki fiyatından o ürünün fotoğrafını çeksinler. Yeni aldıkları ürünü fotoğraflar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne göndersinler, internet üzerinden de başvuru yapabilirler. Aradaki fiyat farkı kendilerine ödenecektir” diye konuştu.

"EKSPERTİZLERİN TSE BELGELİ OLMASI LAZIM"

Yurttaşları aldıkları ikinci el otomobillere karşı da uyaran Gündüz, sözlerini şöyle tamamladı:

“Biz bir öneri getirmiştik, bunu zor da olsa kabul ettirdik. Galericiler aracını satıyorsa ekspertizini de beraber yaptıracak. Fakat bu daha sonra kötü niyete döndü. Ekspertizlerin TSE belgeli olması lazım. Ekspertiz ücreti tüketiciye aittir. Satıcının belirttiği durumların dışında beklenmedik bir sorun ortaya çıkarsa ekspertiz satıcıya aittir. Vatandaşlar araç sahibinin garanti ettiği durumlar hakkında sözleşme yapsınlar. Vatandaşlarımızın tüm işlemlerini belgeli yapması gerekir. Herkes belgeden kaçınıyor. Bütün ödemeler bankalardan olacak.”


Editör: N. Albayrakoğlu

Yorum Yap

Yorum yazarak yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan MSA Film Post Production Reklamcılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi (www.duzceanaliz.com) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber İhbar